服務內容：

應急響應服務是為滿足客戶單位發生安全事件，需要緊急解決問題的情況而提供的一項安全服務。當客戶單位發生黑客入侵、系統崩潰或其它影響業務正常運行的安全事件時，安全專家會在第一時間對安全事件進行應急響應處理，使客戶單位的網絡應用系統在最短時間內恢復正常運行，幫助客戶單位查找入侵來源，為客戶單位挽回或減少經濟損失。對安全事件進行應急響應處理后，我們將提供詳細的應急響應報告，報告中將還原入侵過程，同時給出對應的解決方案。

服務價值：

1.提升安全事件處理效率，及時解決安全故障，恢復系統正常運行，盡可能挽回或減少安全事件帶來的損失；

2.對安全故障發生的系統作安全檢查和清理，保證信息系統安全；

3.彌補安全故障發生系統上的安全漏洞，加強安全保護措施，防止類似事件的再次發生；還原攻擊事件，收集由于安全故障造成的入侵記錄、破壞情況、直接損失情況等證據。